Collecte et Utilisation des Données

Chez evolandrixoma, nous collectons différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'indicateurs d'investissement. Ces données comprennent vos informations de contact, vos préférences d'investissement, et votre historique d'utilisation de nos services.

Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services d'analyse financière, et vous fournir des recommandations d'investissement adaptées à votre profil. Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, téléphone)
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences d'investissement et objectifs financiers
• Historique des transactions et interactions avec nos services
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

Nos systèmes de collecte de données sont sécurisés et respectent les standards internationaux de protection. Chaque information collectée a un objectif spécifique lié à l'amélioration de nos services financiers ou à la conformité réglementaire.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de evolandrixoma, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier, ou supprimer vos informations personnelles depuis votre espace client ou en nous contactant directement.

Nous nous engageons à traiter toute demande relative à vos données dans un délai maximum de 30 jours. Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corrigez les informations incorrectes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimez définitivement vos données de nos systèmes
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@evolandrixoma.com ou utilisez le formulaire dédié dans votre espace personnel. Nous vous fournirons une réponse détaillée et mettrons en œuvre les modifications demandées dans les meilleurs délais.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières est notre préoccupation majeure. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes ISO 27001. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS de dernière génération.

• Chiffrement des données en transit et au repos avec AES-256
• Authentification à deux facteurs pour tous les comptes utilisateurs
• Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
• Sauvegardes quotidiennes avec tests de restauration réguliers
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité externes annuels par des organismes certifiés

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences du RGPD. Notre plan de réponse aux incidents garantit une réaction rapide et efficace.

Nous révisons régulièrement nos politiques de sécurité et investissons continuellement dans de nouvelles technologies pour maintenir le plus haut niveau de protection. Vos données financières bénéficient du même niveau de sécurité que celui utilisé par les institutions bancaires.

Partage et Transferts de Données

evolandrixoma limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'à nos partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services d'analyse financière, et uniquement dans le cadre d'accords contractuels stricts.

Nos principaux partenaires incluent des fournisseurs de données de marché, des processeurs de paiement sécurisés, et des services d'infrastructure cloud certifiés. Chaque partenaire s'engage à respecter des standards de protection équivalents aux nôtres.

• Fournisseurs de données financières pour l'enrichissement de nos analyses
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour les transactions
• Services d'infrastructure cloud basés en Union Européenne
• Partenaires technologiques pour la maintenance et le support
• Organismes de régulation financière dans le cadre légal

Dans le cas exceptionnel où nous devrions transférer des données hors de l'Union Européenne, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de protection reconnus. Vous serez informé de tout transfert international et de vos droits dans ce contexte.

Nous procédons à des audits réguliers de nos partenaires pour vérifier le respect de leurs engagements en matière de protection des données. Tout manquement identifié entraîne la suspension immédiate de la collaboration et la mise en place de mesures correctives.

Conservation et Archivage

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier.

Vos données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec evolandrixoma, plus une période additionnelle de 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 13 mois.

• Données de compte : Durée contractuelle + 5 ans
• Historique des transactions : 10 ans (obligation légale financière)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances et réclamations : 3 ans après résolution
• Données marketing : Jusqu'à opposition ou 3 ans sans interaction
• Logs de sécurité : 1 an pour analyse et conformité

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement de nos systèmes, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes. Nous utilisons des procédures de suppression sécurisée garantissant l'impossibilité de récupération.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant définitivement votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Notre équipe vous informera des données qui doivent être conservées et de la durée résiduelle de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu affiché. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme sont déposés automatiquement. Pour les autres catégories, nous recueillons votre consentement via notre bandeau de gestion des cookies, que vous pouvez modifier à tout moment.

• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances
• Cookies de personnalisation : Adaptation du contenu à votre profil
• Cookies de sécurité : Protection contre la fraude et les tentatives d'intrusion
• Cookies de session : Maintien de votre connexion pendant la navigation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Cependant, la désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme d'analyse financière.

Nous utilisons également des technologies de fingerprinting et de pixel tracking pour lutter contre la fraude et améliorer la sécurité de nos services. Ces technologies ne permettent pas votre identification directe mais contribuent à protéger votre compte.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications n'affectant pas vos droits, peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

• Notification par email 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Publication des modifications sur notre site web
• Possibilité de refuser les nouveaux termes et fermer votre compte
• Archivage des versions antérieures pour référence
• Explication détaillée des changements et de leur impact

Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous notifier votre opposition et demander la suppression de votre compte. En continuant à utiliser nos services après cette période, vous acceptez implicitement les nouveaux termes.

Nous conservons un historique de toutes les versions de cette politique pour assurer la transparence et permettre la consultation des termes applicables à différentes périodes de votre relation contractuelle avec evolandrixoma.